E-TİCARET MARKALARI İÇİN
Yeni koleksiyonunutek yerden tanıt.
Bir koleksiyonun hikâyesi ürün fotoğrafıyla başlar, sosyal yayınlarda, kampanya mesajlarında ve müşterinizin sorularında devam eder. Clodron Post ile ürün materyallerinizden içerik taslakları hazırlayın, yayınları planlayın ve gelen ilgiyi ekibinizle takip edin. Üretim, tanıtım ve müşteri iletişimi ortak bir çalışma alanında buluşsun.
Bir ürünün söyleyecek çok şeyi var.
Görsel, marka dili ve müşteri soruları aynı masada.
AYNI ÜRÜN, FARKLI BİR ANLATIM
Vitrindengörüşmeye.
Ürün malzemenizi seçtiğiniz kanala uyarlayın. Aşağıdaki örnekte anlatım açısını ve kanalı değiştirerek aynı fikrin nasıl dönüşebileceğini görün.
Etkileşimli örnek. Seçimler bu sayfada kalır, gönderim yapılmaz.
Yeni bir günlük ritüel.
Fotoğrafın yanında kısa bir hikaye. Paylaşım metnini marka tonuna göre düzenleyip yayın planına taşıyın.
Yeni bir günlük ritüel.
Merhaba,
Yeni ürünlerimizi ve koleksiyonun hikayesini sizinle paylaşmak istedik. Ürün görsellerini inceleyin, merak ettiklerinizi bize yazın.
Koleksiyonu keşfedinBir başlık, görsel ve net bir çağrı. İçeriği e-posta düzenine uyarlayıp ilgili alıcı grubuyla eşleştirin.
Yeni koleksiyonMerhaba, yeni koleksiyonumuzun tanıtımı hazır. Ürün görsellerini ve detaylarını görmek ister misiniz?
Koleksiyonu keşfedinMetni ve alıcıları gözden geçirin
Kısa ve bağlamı belli bir mesaj. İzinli alıcıları ve uygun şablonu seçtikten sonra gönderim kapsamını inceleyin.
ÜRÜNÜN ETRAFINDAKİ BÜTÜN İŞ
Birbirini bileniş akışları.
Ürün malzemesini yeniden aramadan, müşteri sorusunu bağlamından koparmadan çalışın.
Bütün özellikleri inceleyin
Ürün materyalinden içerik
Ürün fotoğraflarınızı, videolarınızı ve marka bilgilerinizi bir araya getirin. Yapay zekâ ile sosyal metin, görsel veya kısa video taslağı hazırlayın; ürünün özelliklerini ve anlatımını kontrol ederek düzenleyin.
Koleksiyona ait yayın takvimi
Tanıtım, ürün detayı ve kullanım önerilerini birbirini tamamlayan paylaşımlara dönüştürün. Hazırlanan içerikleri bağlı sosyal hesaplarınız için kanal ve saat seçerek planlayın, yayın durumlarını izleyin.
İzinli e-posta duyuruları
Yeni koleksiyonunuzu uygun alıcı segmentine anlatan bir e-posta hazırlayın. Konuyu, ürün görsellerini ve bağlantıları test ederek kampanyayı kendi e-posta modülünde yürütün.
SMS ve WhatsApp kampanyaları
İzinli alıcılara uygun kısa duyurular hazırlayın. Bağlı SMS hesabınızın gereksinimlerini, WhatsApp işletme hattınızı ve gerekli onaylı şablonları kontrol ederek gönderim kayıtlarını takip edin.
Ürün sorusundan müşteri takibine
Desteklenen bağlı kanallardaki konuşmaları ortak gelen kutusundan inceleyin. Ürün sorularına bağlama uygun yanıt taslakları hazırlayın; ilgili müşteri bilgilerini, notları ve sonraki adımı CRM içinde düzenleyin.
Tanıtım sonuçlarını birlikte değerlendirin
Yayın kayıtlarını, kampanya sonuçlarını ve bağlı reklam hesaplarınızın erişilebilir performans verilerini inceleyin. Ekibiniz, sonraki ürün anlatımını hangi içeriklerin ilgi çektiğini görerek planlasın.
KOLEKSİYONUN YOLCULUĞU
İyi bir lansman,iyi bir hazırlıkla başlar.
Malzemeyi bir araya getirin
Koleksiyonun malzemesini hazırlayın
Kullanacağınız ürün görsellerini, videoları, özellikleri ve marka tonunu çalışma alanına taşıyın. Tanıtım dönemini ve anlatmak istediğiniz ana mesajı netleştirin.
Bu akışı birlikte planlayalımÜrün görseliAynı hikayenin parçaları.
Marka anlatımı
Koleksiyon bilgisi
Üretim için ortak bir başlangıçYayın akışını hazırlayın
İçeriği ve kanalları planlayın
Taslakları inceleyip sosyal yayın takvimini oluşturun. Kullanacağınız e-posta, SMS veya WhatsApp kampanyasını uygun izinli segment ve kanal bağlantısıyla kendi modülünde hazırlayın.
Bu akışı birlikte planlayalımKoleksiyonun ilk haftası
Koleksiyona ilk bakış
Taslak
Ürün hikayesi
İncelemede
Merak edilenler
Hazırlıkta
Görüşmeyi devam ettirin
Soruları ve sonuçları takip edin
Gelen ürün sorularını yanıtlayın, ilgili müşteri notlarını CRM'de tutun. Yayın ve kampanya sonuçlarını ekibinizle değerlendirerek sonraki içerik dönemine taşıyın.
Bu akışı birlikte planlayalımKoleksiyondaki ürünler hakkında bilgi alabilir miyim?
Elbette. İncelediğiniz ürünü paylaşın, detaylarını birlikte netleştirelim.
VİTRİNİN İKİ TARAFINDA
Ekibinizin düzeni,müşterinizin deneyimi.
- Ürün materyalini, içerik taslağını ve yayın planını aynı çalışma alanında bulur.
- Koleksiyonun farklı kanallardaki tanıtım işlerini ortak bir planla yürütür.
- Müşteri sorularını, yanıt hazırlığını ve sonraki takip adımını birlikte ele alır.
- Yeni içerik kararlarını yayın kayıtları ve erişilebilir kampanya sonuçlarıyla değerlendirir.
GÜNLÜK İŞTEN BİR SENARYO
Bir bakım markasının yeni ürün serisi
Küçük bir marka ekibi, yeni bakım serisini ürün çekimleri, sosyal yayınlar ve izinli e-posta listesiyle tanıtır.
Kendi lansmanınızı konuşalımGörselden görüşmeye aynı koleksiyon.
Ürün fotoğrafları ve malzeme bilgileriyle tanıtım metinleri ve kısa video taslakları hazırlar, doğruluğunu kontrol eder.
Koleksiyon duyurusunu ve ürün detaylarını sosyal takvime yerleştirir; izinli alıcılar için e-postayı test edip kampanyayı yürütür.
Gelen kullanım sorularını yanıtlar, ilgili görüşme notlarını CRM'de tutar ve sonraki paylaşımları sonuçlara göre planlar.
İŞİNİZE NASIL UYAR?
Birliktenetleştirelim.
Kanallarınızı, üretim biçiminizi ve müşteri iletişiminizi birlikte değerlendirelim.
Ürün içeriklerini hazırlamak için neye ihtiyacımız var?
Kullanma hakkınız olan ürün fotoğraflarını ve videoları, doğru ürün özelliklerini ve marka bilgilerinizi yükleyerek başlayabilirsiniz. Yapay zekâ taslaklarını paylaşmadan önce ürünün gerçek görünümü, özellikleri ve marka anlatımınız açısından inceleyin.
Aynı koleksiyonu birden fazla kanalda tanıtabilir miyiz?
Evet. Sosyal yayınları bağlı hesaplarınıza göre planlayabilir; e-posta, SMS ve WhatsApp kampanyalarını kendi modüllerinde hazırlayabilirsiniz. Kullanılabilecek işlemler seçtiğiniz modüllere, kanal bağlantılarına ve hesap izinlerine bağlıdır.
Kampanya mesajlarını hangi alıcılara gönderebiliriz?
İlgili kanal üzerinden iletişim kurma izni olan alıcılarla çalışın ve kampanyaya uygun segmenti seçin. WhatsApp gönderimleri için işletme bağlantısı ve gereken onaylı şablonlar gibi kanal koşullarını hazırlık sırasında kontrol edin.
Müşteriler ürün hakkında soru sorarsa nereden takip ederiz?
Desteklenen bağlı kanallardaki konuşmaları ortak gelen kutusunda inceleyebilir ve yanıt taslaklarını düzenleyebilirsiniz. İlgili müşteri bilgilerini ve takip notlarını CRM'de tutabilirsiniz. Mesaj alma, yanıtlama ve yanıt pencereleri kanalın desteklediği işlemlere göre değişir.
Tanıtımın sonuçlarını nasıl değerlendiririz?
Yayın kayıtlarını, kampanya modüllerinin sunduğu sonuçları ve bağlı reklam hesaplarının erişilebilir verilerini inceleyebilirsiniz. Raporların kapsamı ilgili bağlantının sunduğu verilere bağlıdır; reklam bütçeniz bağlı reklam hesabınız üzerinden yürür.
SONRAKİ KOLEKSİYONUNUZ İÇİN
Ürününüz hazır.Hikayesini planlayalım.
Görsellerinizi, kanallarınızı ve ekibinizin çalışma biçimini anlatın. İlk akışı birlikte oluşturalım.
